Политика конфиденциальности

Приложение «ИИ-команда в кармане» (Radar OS) · neuro.vschk.online · редакция от 30 сентября 2026 года

Здесь написано, какие данные о вас мы получаем, зачем, кому передаём, сколько храним и как их удалить. Документ составлен по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кто обрабатывает данные

Какие данные мы получаем

• При регистрации и входе: имя и адрес почты. Если вы входите через Яндекс или Google, сервис передаёт нам только почту и имя из вашего аккаунта. Пароли мы не получаем никогда. К почте, календарю и файлам доступ появляется, только если вы сами подключили сервис, — подробно в разделе «Данные Google».
• Код доступа из четырёх цифр: храним только в зашифрованном виде, сам код мы не видим.
• Сведения о входе: дата и время, IP-адрес, тип браузера и устройства. Они нужны, чтобы держать вас в аккаунте и замечать чужие входы.
• Ответы на вопросы при запуске (чем занимаетесь, что хотите поручить) и выбранные сотрудники.
• Содержимое работы: сообщения в чатах, задачи, встречи, контакты и файлы, которые вы сами добавили или подключили.
• Заявки на своего сотрудника: ваше описание задачи.

Мы не собираем специальные категории данных (здоровье, взгляды, биометрию) и не просим их вносить.

Зачем

• создать аккаунт и кабинет, пускать в него только вас;
• выполнять то, что вы поручаете цифровым сотрудникам;
• присылать письма, без которых сервис не работает: код входа, уведомления по вашим задачам;
• следить, чтобы пробный доступ не превышал своих пределов;
• отвечать на обращения и разбирать сбои.

Рекламные рассылки без отдельного согласия мы не отправляем. Ваши данные не продаём и не используем для обучения моделей.

На каком основании

Мы исполняем договор с вами: пользовательское соглашение принимается при регистрации. Для остального, например для рассылок, спрашиваем отдельное согласие. Согласие можно отозвать письмом на почту для обращений.

Кому передаём

• Языковой модели, которую выбрали вы: GigaChat, YandexGPT, Алиса, DeepSeek, Qwen, GPT-OSS или подключённая вами. Модель получает текст запроса и нужный для ответа контекст. Если модель работает на серверах вне России, это трансграничная передача: она происходит только при вашем выборе такой модели или на пробном доступе.
• Пробный доступ: пока вы не подключили свою модель, сотрудники отвечают через ChatGPT компании OpenAI (США). Запрос и нужный для ответа контекст идут через наш сервер в Нидерландах. Это трансграничная передача. Когда вы подключаете свою модель, она прекращается.
• Сервисам, которые вы подключили сами (почта, календарь, мессенджеры) — в объёме, нужном для поручения. Как мы обращаемся с данными Google — в разделе «Данные Google».
• Хостинг-провайдеру в России: на его серверах хранятся данные и резервные копии.
• Почтовому сервису для отправки писем.
• Государственным органам — только по требованию закона.

Данные Google

Если вы подключаете сервисы Google, вы сами видите экран Google со списком доступов и решаете, дать ли их. Мы получаем только то, что вы разрешили:

• Gmail: чтение писем — чтобы сотрудник находил нужные письма и готовил по ним сводки и ответы; отправка писем — только тех, которые вы поручили отправить.
• Google Календарь: просмотр и создание событий — чтобы планировать встречи и напоминать о них. Ссылки Google Meet создаются как часть событий календаря.
• Google Диск: файлы, к которым вы дали доступ, — чтобы сохранять в них результаты работы и находить нужные документы.
• Google Таблицы и Google Документы: чтение и запись таблиц и документов, с которыми вы поручили работать.

Как используем. Данные Google нужны только для того, что вы поручаете цифровым сотрудникам. Нужная для поручения часть — например, текст письма, которое надо кратко пересказать, — передаётся выбранной вами языковой модели как часть запроса. Мы не показываем по этим данным рекламу, не продаём их, не используем для обучения и улучшения моделей искусственного интеллекта и не даём людям их читать — кроме случаев, когда вы сами просите разобраться с ошибкой, этого требует закон или нужно защитить от злоупотреблений.

Ограниченное использование. Использование и передача данных, полученных через API Google, соответствуют Правилам использования пользовательских данных сервисов Google API (Google API Services User Data Policy), включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

Хранение и удаление. Ключи доступа к Google хранятся на наших серверах в России в зашифрованном виде. Когда вы отключаете сервис в кабинете, сотрудники перестают им пользоваться. Ключи удаляются вместе с аккаунтом или по вашему письму на почту для обращений. Забрать доступ можно в любой момент и на стороне Google — на странице myaccount.google.com/permissions.

Где и сколько храним

• Данные хранятся на серверах в России.
• Запросы и ответы пробного доступа хранятся целиком 30 дней в журнале на нашем сервере в России: по ним разбираем сбои и следим за пределами доступа. Журнал видит только администратор, через 30 дней записи удаляются.
• Аккаунт и содержимое кабинета — пока вы пользуетесь сервисом.
• После удаления аккаунта личные данные стираются сразу, из резервных копий — в течение 30 дней.
• Если владелец удаляет кабинет, у него есть 7 дней на отмену, после этого данные кабинета удаляются.

Как защищаем

Соединение шифруется (HTTPS). Вход — по коду из письма или через Яндекс и Google, а затем по вашему коду доступа. Доступ сотрудников к данным ограничен и записывается в журнал. Резервные копии делаются регулярно.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить их, выгрузить, удалить аккаунт и отозвать согласие. Удалить аккаунт можно в профиле или письмом на почту для обращений — как удалить аккаунт. Ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что мы нарушаем закон, можете пожаловаться в Роскомнадзор.

Дети

Сервис для работы и не предназначен для детей до 14 лет.

Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если изменения существенные, напишем на почту заранее.